美发店管理制度美发班
美发店管理制度美发班
美发店管理制度美发班,美发班,美容美发标志,美发店优惠券 第一章、员工日常管理制度 1、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、 旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,有工作服 者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆, 刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的 食物,保持口腔卫生。 2、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以许的态度为 顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。 3、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、 送茶、介绍产品、发质知识)。 4、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。 5、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内吸烟、 喝酒、吃东西、追逐打闹、玩牌、打麻将,严禁赌博、搞或 色情中介,不提供“三陪”服务和“三陪”信息,以及做其他与工作 无关的活动,离开工作场所必须要征得主管同意。 6、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或 赠予他人,更不能有偷窃行为。 7、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理, 联系维修,以免影响工作。
美发班,美容美发标志,美发店优惠券第三章、美发店员工考勤制度 为了加强公司人员出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,
第四章、美发店员工生活福利制度 (一)员工宿舍、住宿标准及有关费用分摊原则 1、每人一床位:分上下架床,上床的员工一定要注意安全,床一定 要靠墙系紧,而且一定要有护栏、梯级,如果没有护栏、梯级,咒工 有权利拒绝使用,如因个人错失行为导致损失(包括跌伤)的,美发
第五章、美发店惩罚制度 为保证美发店制度、纪委的切实招待特制定如下各项违规惩罚制
度(凡做除名处理的一律不予发放协议保证金)。 (一) 管理人员处罚规则 1、技术指导人员: ⑴每月未能完成安全教育课程一堂以上、店内安全经营巡查一次以上 的,处以罚款 10 元。 ⑵因个人疏忽,导致安全事故或存在严重安全隐患示及时排除的,处 以罚款 10 元。 ⑶每月内未能按时审核财务收支单、资金流向、工资表格的,处以罚 款 20 元。
⑼未能准时参加经理会议的,迟到 1 次罚款 XX 元,缺度 1 次罚款 XX
罚款 20 元/次。有严重违反行为的,轻者做罚款 100 元以下处理,并
27、 老师不得顶撞、漫骂、殴打领导,违者罚款 100——200 元,情
17、工作岗位上不准接听私人电线、撕毁处罚单、处罚通告、检讨书等,属严重与美发店管理制度对
23、工作期间丢下客人不顾而和同事互相谈话(特别是家乡线、发型师在为客人服务过程中,带有欺骗成分,误导顾客,例如短
3、 前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通线、 前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:
18、 宿舍晚上 12 点必须关灯,早上 7 点前不许点电灯,白天 10 点
26、 员工在宿舍不得乱评价公司或领导,背后说公司坏线 元,情节严重者开除,同时奖励举报者 30 元。
(一)货物管理的意义 企业化连锁美发店除了靠全面、一流的服务及专业技术项目来提升营 业额外,也需要有一套健全的物流管理制度,控制不必要的成本资金 损耗,掌握产品储备,控制库存压货、缺货,保证营业顺利,清楚货 品的成本与定位,不断地改进经营方法,这对美发店经营的成功起着 很重要的作用。 (二)货物管理细则 1、产品管理需由财务核算成本,制定每次收费与用量的记录。 2、产品进货需由库管、财务清点入货,并做好记录。 3、产品出货需要由领货人写领货单,由店长(特殊产品、情况需由 总经理批示)签名,领货人签名,注明用途,库管签名后出货并留存 单盘点。 4、每星期需由店长、财务、库管盘点货一次。 5、各类产品需由店长或顾问制定使用量,并公布给出货人。
(一)清洁工、毛巾洗涤工、厨师、 岗前考察期为两天,期间美发店只提供两餐一宿,并无工资。两天后 一个月为试用期,试用期间工资为基本工资的 80%发放,一个月后转 正者,按基本级别工资发放。期间美发店提供两餐一宿,私人物品自 理。 (二)收银员 必须先参加指定的职前培训 7—20 天的时间(并需要到指定的美发店 进行现场操作 5 天以上)。职前培训期间收银员 7 天学习期无工资,7 天后至上岗前为每天 10 元补助,店铺地培训期提供两餐一宿,私人 物品自理。
1、 本公司员工的基本工资体系如下:底薪 提成 小费 奖
2.1 新进人员公司统一收取保证金 300 元(可先交 100 元,其余的
作,按营业额提成 30%,作为劳动报酬。合同期 2—3 年。(试工 2 天
2 天内(含 2 天)离职的工资不发放,工资按营业额的 25%提成发放。
7 天内工资提成为 25%,7 天后提成为 35%,合同期为 2 年,工作期内
观察表现期 3 天,期间每天津贴 40 元/天,7 天后按基本工资发放,
照发型师的基础底薪和提成定。如底薪 800 元,绩效工资 200 元,按
一、美发店员工晋升制度 1、员工在本岗位工作表现出色,业绩突出者由直属上司提名,店长 审批,根据其能力而调整为适当的级别职位。 2、员工晋升不受入职时间长短限制,只要其能力(业绩评估)及表
推荐,我美发店决定:晋升 XXX 为 XX,从 X 年 X 月 X 日起执行,望
5:4:1,即晋升考核成绩=工作成绩考核分数×50%工作能力考核
4:3,即晋升考核成绩=工作成绩考核分数×30%工作能力考核分数
(一)流动资金的管理制度 店铺除固定资产外,因经营需要的营运资金统称流动资金。 1、收入来源:通过营业生产金额累积成为支出来源,当收支不平衡 时,及时注资,确保平衡。
3、审批权限:主管 100 元以内,店长 300 元以内,300 元以上需报
2、发型师可向美发店借支 1000 元(工资不足 3000 元者只可借 500
(3)月支出(需提供原始单据)现金预支存折=总营收流动金。
应马上复查,咨询顾问开单处缺一流水单,管理人员收银应处罚 300
美发店鼓励员工参加培训,学习与工作有关的知识,美发店也可以根 据员工的工作岗位、工作能力及表现,提供与工作相关的培训,以便 提高员工的工作效率,发挥其潜能,使其更好地为美发店服务。 (一)培训制度 1、总则: (1)本办法依据人事管理有关规定制订。 (2)教育培训实施的宗旨与目的如下: ①兹为加强人事管理,重视教育训练而提高员工素质,开展适当的教 育训练,以学习专业知识与技能,同时培养高尚的品德,使其处理事 务能够达到科学化、规范化,成为自强不息的从业人员。 ②使员工深切体会并认同美发店对社会所负的使命,并激发其求知 欲、创造欲,使之能督促自己不断努力向上,奠定美发店持续发展的
地清洁和班后大清洁。分区域负责清洁。每周大清理,每月一次大扫 除、大清洗。每天小检查,每月大检查。 (二) 每日下班后卫生清洁(营业厅) 1、地毯、沙发等软设施的灰尘需经常清洁。 2、进行硬地面的打扫和湿拖。 3、茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、天花板、收银机、音响、 挂钟、灯光照明、饮水机、器械设备等营业场所的所有物品都需抹尘。
8、对员工更衣室进行紫外线、部门领班每天必须对所管理区域的卫生负有最后责任。淋水花草
1、 为了加强公司员工的防火意识,充分认识防火的重要性,特制 订本制度。
2、 处理火警的原则为:必须为任何火警的信息都是真实的,有关 人员必须第一时间奔赴现场,进行察看或扑救。
3、 本公司由后勤主管负责消防及安全事宜,由各部门主管及全体 员工协助。
4、 消防安全的培训工作由后勤主管具体负责,各部门协助进行。 5、 后勤主管负责拟定培训计划,由培训主管协助定期、分批对公
C、 掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能; D、 组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。 7、 培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,并挑选优秀者给
由前台收银员负责拨打 119 报警电线、 公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,消防结合”的原
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