杭州一男子花38元去理发店剪头发时发生一件让人气愤的事情

杭州一男子花38元去理发店剪头发时发生一件让人气愤的事情

美发店管理系统,美发店快餐,美发店加热器　　近日浙江杭州。一男子去理发店剪头发，本来他只想做个38元的“洗剪吹”，店员却强烈推荐他做一款398元的“服贴烫”，他觉得价格还能接受，就同意了。不料，做完以后，店员竟拿来一张4776元的消费单找他签字，男子这下傻眼了！

　　美发店管理系统,美发店快餐,美发店加热器前几天，刘先生感觉自己的头发比较长了，就打算去剪下头发。因为他有“震轩美容美发”的会员卡，但他家附近的门店关了，他就找到余杭区同顺街上的另外一家门店。

　　他本来只想做个简单的“洗剪吹”，但洗完头后，门店工作人员一直推荐他做一款“服帖烫”。因为他的发根比较直，以前长出来的头发总是竖着的，所以他很心动，也想尝试一下。刘先生说：

　　“店员告诉我，做这款服贴烫，会员398，非会员698。因为我有这边的会员卡，感觉398烫个头，还可以接受。”刘先生表示，上药水的时候他是半躺着的，没注意店员是怎么操作的。等到做完以后，对方来确认消费金额时，他却傻眼了。店员告诉他：

　　“一个区域398元，做了12个区域，一共消费4776元。”刘先生非常震惊，他表示，他根本接受不了做个头发要4779！而且在做之前，店员完全没有跟他讲过，他一直以为是398，才同意做的。

　　记者和刘先生来到这家店，一位张总监拿来一张价格单，他说刘先生做的是水光针项目，会员是218元一支，非会员398元一支，消费前都跟刘先生说清楚了。刘先生表示，当时店员跟他说的并不是这样的，店员没有向他出示这张价格单，只在纸上写了写，而且跟价格单上的金额对不上。张总监强调他才是这家店的总监。

　　刘先生说，退一万步讲，价格是线个区域是怎么分出来的？因为当时他两边的头发已经被推掉了，张总监没有直接回答这个问题。记者提出想看一下刘先生当天使用的产品，也被张总监拒绝了。

　　刘先生表示，当时没办法，只能听了店员的方案，另外充值了3000块钱，说是当天消费可以打5折，但他对此是有疑问的。

　　刘先生要求退回卡里充值的3000元，商家没有同意，表示退卡要收取30%的违约金。最后，经双方协商，商家最终同意退还卡里的余额1200，做发型的部分没有退让，刘先生同意了这个方案。

　　《价格法》第四十二条规定：经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。

　　《价格违法处罚》第十三条规定：经营者违反明码标价规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款：1.不标明价格的；2.不按照规定的内容和方式明码标价的；3.在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的；4.违反明码标价规定的其他行为。

　　理发服务价格属于市场调节价，由经营者自主定价，但要做好明码标价，使顾客明白消费，自愿选择。

　　有网友反映，所有美发店的造型师都是靠做头发拿提成的，他们都是讲一半，然后诱导消费者进去消费，只有这样，他们的工资才会高。

　　大家以后如果到这些店消费，一定要提前问清楚，有必要的话，可以用手机留存证据，及时将消费过程记录下来。这样，在发生纠纷时，就可以作为维权的重要证据。