“外患”不断又添“内忧”：科沃斯未来之路去向何方？

“外患”不断又添“内忧”：科沃斯未来之路去向何方？

美容美发出租,沈阳美发店,万州美发学校　　最近，科沃斯很烦恼，没想到被行业津津乐道的不是自己作为“引领者”的创新产品，而是作为典型家族企业的利益纠葛。

　　美容美发出租,沈阳美发店,万州美发学校近日，有媒体深挖了科沃斯内部，围绕其创始人钱东奇而涌动许久的两股力量：一是钱与第一任妻子之子钱程，目前担任科沃斯副董事长、董事，最终受益股份为12.28%，2020年，钱程邀请奥克斯空调掌门人冷冷加入，任科沃斯董事、添可总经理；一是，钱东奇现任妻子庄建华，任科沃斯总经理，及添可法人、执行董事兼总经理。

　　两股势力的博弈与摩擦，直接影响到的是要服从与两位总经理的员工们，对内混乱的管理导致员工抱团离职，同时，利益争夺过程中，对外也直接影响到了已经搭建完毕的经销商体系。

　　除去这些“内忧”，科沃斯还面临着诸多“外患”，主要源于科沃斯备受行业诟病的“拉踩式”营销策略，使得即便豪掷近数十亿营销费用，科沃斯的“话”也不再可信。

　　例如，在微信朋友圈的广告投放中，科沃斯旗下生活电器品牌添可给自家的“离心风干”打上了“卫生健康”的标签，却将竞品洗地机的主打卖点“热风烘干”配上了“细菌狂欢”的文案，拉踩意图明显。

　　更恶劣的是，“手无寸铁”的员工也被科沃斯当作了商战工具。一名科沃斯前离职员工透露，科沃斯一边用竞业“讨伐”离职员工，一边大肆挖角行业内背着竞业协议的新员工。自己从科沃斯离职2年之后，依然被科沃斯以竞业的名义诉上法庭。“不仅如此，科沃斯的法务竟怂恿我指证其他离职同事违背竞业协议”。

　　与此同时，各大短视频平台还冒出大量洗地机评测视频，测评内容如出一辙——对单滚刷洗地机与双滚刷洗地机进行对比，继而得出结论：单滚刷洗地机操作轻便，清洁效果好，打开机盖之后滚刷干净；双滚刷洗地机结构复杂，拖地留水渍，打开机盖之后垃圾残留、脏水沉积，热风烘干滋生细菌。值得注意的是，该类测评视频博主的主页橱窗、置顶评论便是添可洗地机的购买链接；甚至有不少博主在视频中毫不避讳地露出机身添可的logo。

　　恶意竞争确实缺乏长远目光，但科沃斯似乎都没有精力去触及长远，只能花大价钱（营销费用）解决眼前的困境与焦虑。

　　区别于智能清洁赛道上的大多数友商，科沃斯的创始人钱东奇并非技术背景出身，最初的科沃斯也只是一家做国际品牌代工的工厂，并以此积累了最初的财富，也因此更早接触了国际品牌扫地机器人产品后受到启发，于是从贸易到制造，科沃斯推出了自己的扫地机器人。

　　但钱东奇的个人经历与他根植在科沃斯的传统家电制造商基因决定了，这家公司在研发和技术实力上的短板，重营销且一年比一年重营销也正是此基因所决定的。

　　2018年至2022年上半年，科沃斯销售费用分别为10.72亿元、12.32亿元、15.61亿元、32.37亿元、18.57亿元。数据可见2021营销费用翻倍增长，然而就在这一年，科沃斯的扫地机器人市场份额却从垄断位置下降到40%，其先发优势的红利期似乎已经一去不复返了。

　　一方面是不断下降的市场份额，一方面是友商们飞速增长幅度，资本市场的反馈来的往往比想象中更快。2021年，科沃斯先后遭到泰怡凯和Ever Group两大股东的减持，前者背靠着知名投资机构IDG，后者的幕后控制人是科沃斯创始人钱东奇的儿子DavidCheng Qian。“大股东清仓获利，亲儿子减持套现”，从“内部”的不信任到市场的不信任，资本加速逃离，科沃斯股价持续下跌，连创新低，公司市值不断缩水。

　　这一切对于钱东奇父子而言，也是一场“财富过山车”。2020年4月底，科沃斯股价仅为17.68元/股，15个月后，其股价便在2021年7月底创下250.31元/股的新高，涨幅高达1315.78%，钱氏父子身家一度接近千亿；然而，资本逃离后随之而来的跌跌不休下，截至今年9月30日收盘，科沃斯股价跌至66.7元/股，较2021年7月底最高点累跌73.35%，公司市值又在短短14个月内蒸发1054亿元。与此同时，钱东奇父子财富也锐减700亿元，如今仅为246亿元。

　　今年二季度，科沃斯也迎来了其2020年第二季度以来的首次盈利下滑。科沃斯急了、慌了，但基因又决定了其更大力度发展营销，从2022年上半年18.57亿元的数据不难预见，今年的营销费用又会创造新高。与科沃斯的营销费用形成鲜明对比的是其科研成本占比，2018年至2022年上半年，其研发费用为2.05亿元、2.77亿元、3.38亿元、5.49亿元、3.52亿元，累计17.21亿元，销售费用为研发费用5.21倍。

　　而科沃斯的法务，在”紧盯“离职员工的竞业情况之余，还要应付因自主研发、技术短板而引发的添可抄袭、专利等问题。今年2月份美国Bissell必胜公司在总部所在地 Grand Rapids, Michigan ，向美国国际贸易委员会(ITC)提起申请，要求对中国企业添可发起337调查。Bissell宣称其有5个专利被中国的添可智能(及附属公司)侵犯。而科沃斯主动起诉其他公司侵犯其专利权的案件，也在公开信息中被宣告“专利无效”。

　　今年3月23日，必胜再次向添可发起3项诉讼，起诉理由是添可侵害必胜实用新型专利权，案件由湖北省武汉市中级人民法院受理，并于6月28日开庭。

　　此前，沃斯旗下品牌添可在发布其秀万美发梳1.0时，被大量网友吐槽为“抄袭戴森”。在搜索平台查找“添可戴森”关键词，也可以看到大量对比文章，包括美发梳、吹风机、吸尘器、洗地机等诸多品类都有，然而绝大多数文章都是一边倒地说添可的产品更好，话术也较为雷同。除此之外，近几年，戴森也多次向添可及其母公司科沃斯提交专利侵权投诉，从产品设计到宣传推广，添可与戴森都有很高的相似度，然而比起科沃斯较低的研发占比，戴森的研发投入比重却常年维持在40%左右。

　　显而易见，在远低于同行的研发占比基础上，用远高于同行的营销费用和营销话术去与同行比拼技术，显然站不住脚。恶性竞争或许可以让企业在市场中暂时获利，但最终影响的将是整个行业的格局。后疫情时代，经济增长承压，企业之间更应在获取利益的同时，摈弃传统竞争中此消彼长、非此即彼的零和博弈，转而向正和博弈、共同搭建起良好的行业秩序和生态，为行业长远发展打下稳固基石。