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这位理发只用5美元的“假首富”为什么连刘强东都佩服不已?

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芭莎美容美发,美发工具牌子,承艺美发学院  沃尔顿家族住在阿肯色州的本顿维尔镇,沃尔玛的总部也在这里。如今这里已经成为零售业的首都,“你去过本顿维尔镇吗?”是美国零售商们的经典口头禅

  但在1985年,沃尔顿刚被评为美国首富的那一年,记者们争相来到这座小镇,在沃尔顿家门口架起长枪短炮,打算一睹这位陌生首富的风采。

  而事实上,记者们只拍到了一个离群索居的怪老头:头戴一顶印有“沃尔玛”字样的棒球帽,开着敞篷小型载货卡车,上面放着装猎犬的铁笼,去镇子广场旁边的理发店,花5美元的最低价剪个头发。遇到街坊邻居,他总是笑着打招呼,但遇到记者采访或者偷拍,他会突然变得火冒三丈。

  没有获得任何猛料的媒体,只好把沃尔顿描述成一个寒酸古怪的乡巴佬:尽管在山洞里藏了几十亿美元,却仍然抱着狗一起睡觉。

  毫无疑问,沃尔顿是富有的。但财富只是他事业成功的副产品,从不是他的目标,甚至会给他带来许多困扰。他甚至困扰于儿孙会因为富有而不再工作,为此特意向合伙人请教。

  如此朴素的金钱观,与沃尔顿的成长经历分不开。他1918年出生在美国一个小镇上,那正是美国大萧条时期,沃尔顿家为了谋生辗转居住了好几个小镇,生活很拮据。七八岁时,沃尔顿就开始送报纸赚钱,他还饲养兔子和鸽子,养大了卖钱。他从小就意识到了赚钱谋生的重要性,也懂得了绝不乱花一分钱的道理。

  或许就是因为这样的经历,才让沃尔顿在创业后提出了“为顾客节省每一分钱”的理念。他说:“沃尔玛公司每浪费一块钱,实际上就是让我们的顾客多花一块钱。而每次我们帮顾客省下一块钱,就在竞争中领先了一步。”难怪有人评价沃尔玛是“穷人开店穷人买”。

  当然,沃尔顿的成功,只靠抠门一个性格特征是不够的。沃尔顿有着所有出色的推销员都具备的一个特质,那就是讨人喜欢。

  中学的时候,沃尔顿积极投身几乎所有的校内活动。许多社团都有他的身影,他最热衷的是演讲社团,还曾被评为“才艺之星”。

  入学没过多久,他就成了校园里熟人最多的人,几乎每个人都把他当做朋友。所以他无论参加什么竞选都能轻松获胜。大学校报还刊发了一篇他的特写,题目是《能干的沃尔顿》。面对这样一位外向、热情、口才好的推销员,谁都会想从他那里买东西吧。

  销售天分过人的沃尔顿,勤奋更是让人惊叹。直到晚年,他都坚持每天早上4:30开始办公。每周六晨会之前,他更是凌晨两三点就来到办公室,先把本周的各项统计数字都熟悉一遍,好在开会时有所准备。

  如果沃尔顿还活着,听到科比说“我知道每一天凌晨四点洛杉矶的样子”时,应该会微微一笑说道:“凌晨四点的本顿维尔,是专属于我的风景。”

  1992年沃尔顿去世的时候,刘强东只有18岁。但这并不妨碍刘强东把沃尔顿当做自己的精神导师和人生偶像。人们都说京东要做中国的亚马逊,但刘强东却说,京东最大的对手是沃尔玛。

  从个人经历来看,刘强东和沃尔顿确实有相似之处。两人都出生于小镇,童年时家境都很困难,另一半都来头不小。同时,两人成功后都没有忘记回馈故土。沃尔顿把沃尔玛全球总部设在他发迹的小镇本顿维尔,刘强东则把京东的客服中心设在家乡江苏宿迁。

  比如,沃尔顿在创业初期,大打低价策略,商品售价比竞争对手低20%,因此站稳了脚跟。京东在早期也是靠图书折扣销售收获了大量用户。

  再比如,沃尔顿认为:“我们始终不乐意为了一时的省事付钱给任何的中间商。”因此沃尔玛自建仓储物流,省下了中间成本。京东也是一样,顶着外界“傻大黑粗”“资金链断裂”的误解和质疑,建起了自己的仓储和配送体系。

  对线上零售巨头京东来说,未来与实体零售航母沃尔玛的关系,应该不是对手,而是伙伴。而不管怎么变,小镇居民沃尔顿为零售业注入的朴素的精神内核,都将会被后来者一代代传承下去。

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